昨天,騰訊云宣布與新希望成立合資公司,戰(zhàn)略布局農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城鄉(xiāng)等領(lǐng)域。
這是繼3月18日騰訊發(fā)布了2019年第四季度及全年業(yè)績、宣布騰訊云2019年收入超過170億元之后的又一個重要發(fā)布。
不知各位看到這個新聞作何感想?
中國軟件網(wǎng)看到的是,在完成“930組織架構(gòu)調(diào)整“、并宣布全面進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)后,騰訊正進(jìn)行著全新生態(tài)的構(gòu)筑。
而新生態(tài)的關(guān)鍵只有一個字:暖。
抗疫真金暖人心
患難之處見真情。
騰訊在疫情期間對生態(tài)伙伴的支持,就能讓伙伴們真切地感受到其暖心之舉。
在年后開工的第一天,即2月10日,騰訊云便向所有的云生態(tài)伙伴寫了一封公開信。
騰訊云在信中表示,她深切感受到自己的生態(tài)伙伴們或許正面臨著成立以來最大的困難。他們從內(nèi)心深處,希望和云生態(tài)伙伴們一起守望相助,為整個生態(tài)一起度過難關(guān)。
為此,騰訊云拿出2億元資金池。為參與“戰(zhàn)疫開發(fā)者公益聯(lián)盟”的服務(wù)商和開發(fā)者提供資金、云服務(wù)資源和技術(shù)支持,幫助他們更好地滿足各類定制化需求,為各地政府及醫(yī)療機(jī)構(gòu)開發(fā)疫情服務(wù)小程序。
并且,還為金牌以上伙伴提供每家50萬元授信額度,幫助伙伴和客戶利用這部分資金進(jìn)行周轉(zhuǎn),共渡非常時期。
過了十天,2月20日,為了讓生態(tài)伙伴們抓住在線課堂教學(xué)這個大風(fēng)口,騰訊宣布,企業(yè)微信、微信支付、小程序、騰訊云攜手,推出教育行業(yè)服務(wù)商專項(xiàng)扶持政策和資金。
微信支付將為合作伙伴提供全場景解決方案,完美適配校園生活。滿足條件的校園生活交易均可獎勵,資金池超1億元。其中校園創(chuàng)新方案,合作伙伴一次性獎勵5萬元;校園無接觸消費(fèi)場景硬件全扶持,最高金額20萬元。
騰訊給生態(tài)伙伴真金白銀的雪中送炭還不止如此。
又過了十多天,2月24日,騰訊SaaS加速器宣布,對于符合條件的SaaS廠商提供每家300萬元的現(xiàn)金貸款。獲取方式也很簡單,只要SaaS加速器成員企業(yè)提交申請,組委會評審?fù)ㄟ^后即可獲得。
同時還宣布,對于符合條件的SaaS加速器成員,可以提供高達(dá)50萬元的云資源補(bǔ)貼。
當(dāng)然,除了資金支持之外,騰訊云在營銷、技術(shù)和培訓(xùn)支持,產(chǎn)品免費(fèi)等方面也做足了功課,為生態(tài)伙伴開展業(yè)務(wù)盡了種種努力。騰訊云還在公開信中承諾,如果生態(tài)伙伴在此期間有任何需要協(xié)助,可以隨時聯(lián)系相應(yīng)的渠道經(jīng)理。他們會第一時間給予反饋。
說實(shí)話,中國軟件網(wǎng)曾對各個云生態(tài)主在抗疫期間的伙伴支持政策做過專門報道。和很多云生態(tài)主只是為抗疫送免費(fèi)產(chǎn)品搖旗吶喊不同,騰訊在抗疫期間這一系列的密切舉措,是對生態(tài)伙伴實(shí)打?qū)嵉闹С?,能暖生態(tài)伙伴們的心。
加乘計劃暖人心
和其他云平臺商、云巨頭、云生態(tài)主不同,騰訊云對于生態(tài)渠道伙伴的營銷支持也實(shí)打?qū)?,真切暖人?/p>
1月13日,騰訊云發(fā)布"云上營銷加乘"計劃(下稱'加乘計劃'):將投入近十億營銷基金,開放騰訊ToB、ToC的營銷資源,與合作伙伴共同打造基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新型營銷模式。
據(jù)騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)市場副總裁徐櫻丹介紹,加乘計劃的核心是“提供多元化的資源和更便利的服務(wù),從而促進(jìn)合作伙伴快速提高品牌影響力和銷售收入”。
"加乘計劃"包括四個部分的價值加乘:通過騰訊內(nèi)外部資源開放給合作伙伴實(shí)現(xiàn)"資源加乘";通過打造一體化、精細(xì)化、專業(yè)化、高效率的一條龍服務(wù)機(jī)制實(shí)現(xiàn)"服務(wù)加乘";以聯(lián)合廣告、PR為切入點(diǎn)聯(lián)動營銷機(jī)制實(shí)現(xiàn)"品牌加乘";以會銷為基礎(chǔ)獲取更多銷售轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)"收入加乘"。
為了實(shí)現(xiàn)上述加乘效應(yīng),"加乘計劃"將聚焦大會互贊、小會合辦、媒體聯(lián)投、走進(jìn)騰訊云這四大合作模塊,同時與合作伙伴實(shí)現(xiàn)聯(lián)動。
按計劃,2020年,騰訊云將凝聚生態(tài)力量,推動場景化落地。徐櫻丹表示,希望"加乘計劃"能夠在會銷領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)至少打造300場以上的活動,承接30場以上的"走進(jìn)"騰訊的服務(wù)需求,同時降低30%的營銷成本,提高30%的商機(jī)轉(zhuǎn)化。
目前,包括東華軟件、北明軟件、安暢網(wǎng)絡(luò)、盛燦科技、銷售易、深圳竹云、上海云司、深圳智慧云帆、北京海云捷迅、Elastic等在內(nèi)的首批10家合作伙伴加入了騰訊"云上營銷加乘計劃"。
可以說,在所有云生態(tài)中,這是中國軟件網(wǎng)看到的最為體系化、最為實(shí)在支持的營銷助力了。
中國軟件網(wǎng)調(diào)查過阿里云、華為云、百度云、騰訊云、AWS、微軟、天翼云等國內(nèi)外主流的云生態(tài),對他們的伙伴政策做過詳細(xì)對比和分析。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前各個云生態(tài)主對于生態(tài)伙伴的支持基本都停留在無需太多付出的品牌背書、聯(lián)合打單、技術(shù)支持、聯(lián)合解決方案、云市場推廣等內(nèi)容。
中國軟件網(wǎng)分析認(rèn)為,這些所謂支持,更多的都是伙伴給生態(tài)主帶來的支持。他們豐富了各個巨頭的云生態(tài),讓他們看上去實(shí)力強(qiáng)大,產(chǎn)品豐富。但真正給生態(tài)伙伴帶來的價值卻并沒有多少。
一家接受中國軟件網(wǎng)采訪的SaaS廠商創(chuàng)始人,甚至直言不諱地說,“什么加速器、什么云市場,都沒有什么實(shí)際價值,都是在浪費(fèi)時間?!?/p>
不過,騰訊云“加乘計劃”確實(shí)有所不同,它是實(shí)實(shí)在在做事情。
之前騰訊推出的“千帆計劃”也有這個特點(diǎn)。
千帆計劃包括“一云一端三大項(xiàng)目”。一云代表騰訊云將為SaaS企業(yè)提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)設(shè)施和底層技術(shù)支持,一端代表企業(yè)微信為SaaS企業(yè)提供C2B的連接能力。三大項(xiàng)目則包括SaaS加速器、SaaS技術(shù)聯(lián)盟和SaaS臻選,為生態(tài)伙伴提供銷售、技術(shù)、資本和培訓(xùn)等服務(wù)。
它不僅有實(shí)打?qū)嵉臓I銷費(fèi)用支持,還有騰訊海量的營銷資源支持。關(guān)鍵騰訊還實(shí)打?qū)嵉刈约荷鲜?,和生態(tài)伙伴一起實(shí)際干,一起解決問題,一起聯(lián)合營銷,一起發(fā)展壯大。
騰訊云啟暖人心
和阿里云、百度云等云生態(tài)不同,在騰訊云生態(tài)戰(zhàn)略中,騰訊云啟是一個非常重要且特別、溫暖的存在。它正集合騰訊所有的資源,為生態(tài)伙伴們提供實(shí)實(shí)在在的支持。
據(jù)介紹,騰訊云啟是騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺,擁有“產(chǎn)投”(產(chǎn)業(yè)生態(tài)投資)、“產(chǎn)孵”(產(chǎn)業(yè)加速器)、“產(chǎn)服”(產(chǎn)業(yè)基地)、“產(chǎn)培”(產(chǎn)業(yè)生態(tài)培訓(xùn))四大引擎,打通騰訊B端技術(shù)、產(chǎn)品、平臺能力以及C端場景、流量能力,與合作伙伴共生共贏,助力產(chǎn)業(yè)智慧升級。
騰訊云啟是騰訊主導(dǎo),而不是僅僅騰訊云。在整個騰訊生態(tài)中的定位中,騰訊云啟是智慧產(chǎn)業(yè)的助推器。通過這個平臺,集中輸出整個騰訊公司的資源與能力,為生態(tài)伙伴提供實(shí)實(shí)在在的幫助與支持。
在“產(chǎn)投”方面,騰訊產(chǎn)業(yè)生態(tài)投資聚焦技術(shù)生態(tài)、解決方案生態(tài)和關(guān)鍵技術(shù)卡位三個領(lǐng)域。在具體項(xiàng)目選擇上,更青睞于投資如容器、devops工具等云原生相關(guān)技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)、AI等關(guān)鍵的云計算相關(guān)技術(shù)賽道,以及金融、政府、教育、智慧零售等各行業(yè)的解決方案合作伙伴。除了投入資金,騰訊還會與合作伙伴共同打造行業(yè)解決方案或者產(chǎn)品,共享商機(jī),并持續(xù)關(guān)注投后運(yùn)營和能力提升。
在“產(chǎn)孵”方面,騰訊云啟重點(diǎn)打造各個細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)加速器,目前已有AI加速器、WeCity加速器,以及SaaS加速器。未來還將開辟5G等更多與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)方向的加速器。其中SaaS加速器將提供資源、資本、商機(jī)、培訓(xùn)等服務(wù),支持SaaS廠商發(fā)展。
在“產(chǎn)服”方面,騰訊聯(lián)合政府打造城市智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)動機(jī)——云啟產(chǎn)業(yè)基地,助力城市的智慧產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)。目前,云啟產(chǎn)業(yè)基地已落戶長沙、貴陽和南京等地。
在“產(chǎn)培”方面,云啟將依托基地,推出產(chǎn)業(yè)生態(tài)培訓(xùn)課程。一方面根據(jù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及發(fā)展需求提供人才發(fā)展咨詢服務(wù),另一方面通過體系化的轉(zhuǎn)型、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和咨詢,為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)決策者提供產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的思路和方法。同時,云啟產(chǎn)業(yè)研究院將通過與高校合作的模式建立人才培養(yǎng)體系,助力數(shù)字產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)。
“產(chǎn)投、產(chǎn)孵、產(chǎn)服、產(chǎn)培“四個層面,基本上是一個產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系化、自循環(huán)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。中國軟件網(wǎng)認(rèn)為,騰訊云生態(tài)的這種布局非常前瞻,也非常具有戰(zhàn)略視野。
中國軟件網(wǎng)采訪發(fā)現(xiàn),很多云生態(tài)主都在推出“SaaS加速器”。這些加速器的主導(dǎo)部門基本都是營銷部門或生態(tài)伙伴部門為主。
這其中,微軟和騰訊不一樣。他們的SaaS加速器是由投資平臺在主導(dǎo)。SaaS加速器作為騰訊產(chǎn)業(yè)加速器的一個重要組成部分,目前是搭建騰訊與SaaS相關(guān)企業(yè)的橋梁,通過技術(shù)、資本、商機(jī)、生態(tài)等層面的扶持,從戰(zhàn)略到落地全方位加速SaaS企業(yè)的成長。
對于營銷或生態(tài)部門主導(dǎo)的SaaS加速器,存在兩個弱點(diǎn):一是能協(xié)調(diào)的資源相對有限,對生態(tài)伙伴的支持力度也就有限;二是自身有業(yè)績壓力。這在某種程度上會影響對SaaS生態(tài)伙伴的支持,甚至?xí)绊懰麄兊南嚓P(guān)政策。
而像騰訊SaaS加速器這樣由投資主導(dǎo)的,對SaaS生態(tài)伙伴的關(guān)注度就不太一樣。騰訊的首要關(guān)注點(diǎn),就是加速器里的成員企業(yè),能否實(shí)現(xiàn)更好、更快的發(fā)展。
目前,騰訊云啟產(chǎn)業(yè)孵化器已投資六度人和、法大大、Qtrade、超級導(dǎo)購、道一云等100多個優(yōu)質(zhì)企業(yè);覆蓋金融、零售、醫(yī)療、教育等20+細(xì)分領(lǐng)域,總估值超過1200億元;70%的項(xiàng)目完成新一輪融資,融資總額超過70億元。
生態(tài)成果暖人心
正是騰訊這種“暖人心窩“的生態(tài)戰(zhàn)略,讓騰訊云生態(tài)基本成型。
2019年,騰訊云業(yè)務(wù)營收超170億元,付費(fèi)客戶數(shù)超過100萬家。
值得注意的是,騰訊云透露,騰訊云合作伙伴數(shù)量全年增長40%,來自合作伙伴的業(yè)務(wù)收入占總收入的30%。中國軟件網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在所有云巨頭收入中,騰訊云合作伙伴收入比例是比較高的。
從生態(tài)渠道伙伴的類型來看,騰訊云擁有代理、行業(yè)、服務(wù)和咨詢四類生態(tài)伙伴。中國軟件網(wǎng)采訪發(fā)現(xiàn),騰訊云在行業(yè)和服務(wù)生態(tài)伙伴方面具有一定的優(yōu)勢。
目前,騰訊云已完成對金融、政務(wù)、教育、醫(yī)療、文旅等多個行業(yè)的覆蓋,并聯(lián)合生態(tài)伙伴在19個行業(yè)共同打造了100多個解決方案,共同服務(wù)的客戶數(shù)達(dá)到了20多萬家。其中文旅、政府行業(yè)收入同比增長200%以上,教育行業(yè)收入增長超過100%。
和各行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)合資成立公司、與行業(yè)領(lǐng)袖共同推出創(chuàng)新合作模式等成為騰訊云拓展行業(yè)生態(tài)的重要方式。例如,騰訊云2019年推出"金融+"的合作模式,和中國農(nóng)業(yè)銀行等大型金融機(jī)構(gòu)合作,由銀行提供金融工具,騰訊引入合作方,共同服務(wù)教育、醫(yī)療、新農(nóng)村等產(chǎn)業(yè)及用戶,真正實(shí)現(xiàn)了資金、技術(shù)、能力的融合。目前,騰訊云的"金融+"合作已經(jīng)在國內(nèi)上千個學(xué)校實(shí)現(xiàn)了智慧校園產(chǎn)品的落地。
騰訊云服務(wù)合作伙伴主要是提供基于騰訊云產(chǎn)品及解決方案相關(guān)的售前、交付、售后的技術(shù)服務(wù)。中國軟件網(wǎng)采訪發(fā)現(xiàn),當(dāng)前主要的云生態(tài)主中,將服務(wù)伙伴當(dāng)作專門的一個大類還是不多見。這在一定程度上說明了騰訊云對交付、對服務(wù)的重視。目前,騰訊云有110家包括基礎(chǔ)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、總集成服務(wù)在內(nèi)的服務(wù)合作伙伴。
結(jié)語
當(dāng)前正是各個云計算巨頭打造生態(tài)的關(guān)鍵時期。
中國軟件網(wǎng)也在對SaaS廠商、ISV、SI、渠道商代理商等云生態(tài)伙伴進(jìn)行了深入采訪,并解析各大巨頭的生態(tài)體系。
對于騰訊云生態(tài),可以引用生態(tài)伙伴們的評價來結(jié)束本期“云生態(tài)瞭望”:和騰訊云合作,“不是看流量,不是看背書,是看重她的支持與賦能?!?/p>